الشروط التي ندير بها هذا الموقع ونقدّم بها جلساتنا. القسم الأول هو الأهم، وهو يسري سواء قرأت بقيّة الصفحة أم لا.
تنبيه صحي — يُرجى قراءته
لا شيء مما نقدّمه علاج طبي، ولا شيء في هذا الموقع نصيحة طبية.
اليوغا والتأمل وتمارين التنفّس والمساج وعلاج المنعكسات والريكي والعمل بالطاقة والتدريب الحياتي كلّها ممارسات تكميلية. وهي ليست تشخيصاً ولا وصفة علاجية ولا بديلاً عن رعاية طبيب أو معالج فيزيائي أو أخصائي نفسي أو طبيب نفسي.
وتحديداً:
- نحن لا نعالج أي مرض أو حالة ولا نشفيها ولا ندبّرها، ولا يُسمح لأي شخص هنا بأن يقول لك غير ذلك.
- لا توقف أي دواء أو علاج ولا تغيّره بسبب ما قيل في جلسة أو كُتب في هذا الموقع. راجع من وصفه لك.
- إن كان هناك خطب ما، راجع طبيباً. مقالاتنا تعدّد الأعراض التي توجب ذلك، وهي تعنيها.
- في الحالات الطارئة، اطلب الإسعاف. ولا تحجز جلسة بدلاً من ذلك.
أخبرنا بحالتك. الإصابات والعمليات والحمل والأدوية وأمراض القلب أو الدورة الدموية والالتهابات والأمراض الجلدية والحساسية وكل ما تتلقّى علاجاً بشأنه. قد نكيّف الجلسة أو نمتنع عنها، وكلاهما حرص منّا. وإن أخفيت أمراً ذا صلة، فلا يمكننا تحمّل مسؤولية ما يترتّب على ذلك.
بعض ما نقدّمه لا يناسب الجميع. التصريف اللمفاوي اليدوي على وجه الخصوص له موانع طبية حقيقية، مذكورة في الصفحة الخاصة به. وعدّة علاجات تُكيَّف أو تُتجنَّب أثناء الحمل. إن لم تكن متأكداً، اسأل قبل الحجز.
يمكنك التوقّف في أي لحظة. في أي جلسة، لأي سبب، دون أن تشرح. قل ذلك ويتوقّف الأمر.
المعلومات الواردة في هذا الموقع
مقالاتنا مكتوبة بعناية وبحسن نيّة. وهي معلومات عامة لقارئ عام، لا نصيحة تخصّك أنت.
لم يكتبها أطباء، وقد تتقادم، وأوصاف ما تفعله الممارسات مستمدّة من الخبرة والتقليد لا من أدلّة سريرية. وحين لا يكون ادّعاء شائع مدعوماً، نقول ذلك في المقال بدل تكراره. اقرأها على هذا الأساس.
الأسعار وساعات العمل وقائمة الجلسات قابلة للتغيير. وما نؤكّده لك عند الحجز هو ما يسري.
الحجز والإلغاء والدفع
الحجز عبر واتساب أو إنستغرام أو البريد الإلكتروني أو حضورياً. وتُعدّ الجلسة مؤكَّدة حين نؤكّدها نحن، لا حين ترسل الرسالة.
الإلغاء. أبلغنا بأسرع ما يمكن. إن تعذّر عليك الحضور فأخبرنا: موعد محجوز لمن لا يأتي هو موعد كان يمكن أن يستفيد منه شخص آخر.
التأخّر يقصّر جلستك أنت، لا الجلسة التي تليها.
الدفع وفق الشروط المبلَّغة لك عند الحجز. والأسعار المذكورة في هذا الموقع بالدولار الأميركي وهي إرشادية؛ والسعر الذي يُعطى لك عند الحجز هو السعر.
يجوز لنا رفض جلسة أو إنهاؤها متى كانت غير آمنة، أو حين تُخفى معلومة صحية، أو عند سلوك مسيء تجاه الفريق أو تجاه عملاء آخرين.
حجز حصة أو ورشة عبر الإنترنت
الحصص والورش التي تُحجز عبر صفحة حجز الحصص تعمل بشكل مختلف قليلاً عن طرق الحجز المذكورة أعلاه.
اختيار جلسة وإرسال بياناتك يحجز مكانك لمدة 3 أيام بانتظار الدفع - ولا يُعدّ هذا حجزاً مؤكَّداً بعد. ادفع عبر إحدى الطرق الظاهرة على شاشة التأكيد (Revolut أو Wise أو Whish)، مع ذكر رمز الحجز الذي تحصل عليه دائماً حتى نتمكّن من مطابقة دفعتك بحجزك. وإن لم يصلنا الدفع خلال 3 أيام، يُلغى الحجز ويُتاح المكان لغيرك.
إلغاء حجز حصة أو ورشة سبق دفع ثمنها يُعامَل بالطريقة نفسها الموضّحة في فقرة الإلغاء أعلاه: أبلغنا بأسرع ما يمكن.
الحصص الجماعية
احضر في الوقت؛ فقد لا يُسمح بالدخول بعد بدء الحصّة، إنصافاً للمجموعة. اتّبع تعليمات المدرّب، خصوصاً في ما ينبغي تجنّبه. واعمل ضمن مداك أنت: من بجانبك ليس المعيار.
استخدام الموقع
يسعدنا أن تقرأ وتقتبس وتضع روابط إلى أي شيء هنا. يُرجى ذكر المصدر ووضع رابط بدل إعادة نشر مقال كامل.
النصوص والصور والتصميم في هذا الموقع ملك لـ Rise Flow Heal ما لم يُذكر خلاف ذلك. يُرجى عدم استخدام صورنا لأغراض تجارية دون إذن.
لا تحاول اختراق الموقع أو تعطيله أو سحب محتواه آلياً.
الروابط إلى مواقع أخرى مذكورة للتيسير، ولسنا مسؤولين عمّا فيها.
ما نتحمّل مسؤوليته
نأخذ واجب العناية على محمل الجدّ، وممارستنا مؤمَّنة.
نتحمّل مسؤولية تقديم جلستك بمهارة وعناية معقولتين، على يد أشخاص مدرَّبين لذلك، ومراعاة ما تخبرنا به عن صحتك مراعاةً جدّية.
لا نتحمّل مسؤولية إصابة أو ضرر ناتج عن معلومة لم تخبرنا بها، أو عن تجاهل تعليمة أُعطيت في الجلسة، أو عن الاستمرار رغم الألم بدل التوقّف، أو عن أي قرار تتّخذه بشأن علاجك الطبي بناءً على شيء قرأته هنا.
ولا شيء في هذه الشروط يحدّ من المسؤولية عن الوفاة أو الأذى الجسدي الناجم عن إهمالنا، ولا عن الغش، ولا عن أي أمر لا يجيز القانون الحدّ منه.
الشكاوى
أخبرنا. راسلنا على riseflowheal@gmail.com أو قل ذلك في الاستوديو. شكوى عن جلسة أنفع لنا من عميل يتوقّف عن المجيء بصمت، وستُؤخذ على محمل الجدّ.
الخصوصية
كيفية تعاملنا مع معلوماتك موضّحة في سياسة الخصوصية، وتشمل ما نفعله بما تخبرنا به عن صحتك.
القانون
تخضع هذه الشروط للقانون اللبناني، وتختصّ محاكم بيروت بالنظر فيها. وإن كنت مستهلكاً في بلد آخر، فإن ذلك لا يسلبك الحماية التي يمنحك إياها قانون بلدك.
التعديلات
قد نحدّث هذه الشروط؛ ويبيّن التاريخ أدناه موعد ذلك. والنسخة السارية هي الموجودة على هذه الصفحة وقت حجزك.
آخر تحديث ١٦ أيلول ٢٠٢٦.